俄罗斯客户特点

近年来，俄罗斯市场越来越火爆，要与俄罗斯人做生意，就必须知道俄罗斯客户有什么特点，接下里小编将介绍三个主要特点：一、办事拖拉，二、对品质要求高，三、偏向于选择老相识。

俄罗斯客户特点

一、俄罗斯客户办事比较拖拉

这个是出了名的， 倒不是说人就一定懒散，而是他们的生活观念就是这样，处理事情喜欢慢条斯理，不喜欢搞的太紧张了。

因此有时候要出货，要催客户付款的时候市场不会及时的给到你反馈，这一点让外贸人也是挺无奈的。

针对这个问题的话，建议我们自己在和客户合作的时候要预设一定的提前量，比如说货物到港提醒客户的时候可以适当提前，不要事到临头了才去通知客户，避免到时港口存放超时多收你的费用，在这些收费上，俄罗斯人可一点不跟你手软。

二、俄罗斯客户对品质的要求高

论国土面积，俄罗斯是一个横跨亚欧大陆的国家，但是经济相对发达的地方普遍集中在靠进东欧那一块，从心理上来说，他们更贴近欧洲国家，因此该国客户对产品的质量要求不低。

但是在经济方面呢，俄罗斯又确实不如欧洲国家那么宽裕，因此只能说利润能保持在合理范围，想要获取暴利是非常困难的。

三、俄罗斯客户偏向于选择老相识

对于初次接触，没有合作过或者没有交情的人，俄罗斯人还是有比较重的防范心的，会问很多东西，也会找多家供应商对比，在交易流程中给人的感觉是比较谨慎的。

但是一旦合作过，成为了老相识后，你就会深刻认识到俄罗斯人的豪爽。

在采购的时候，你是他的老供应商，只要不是产品质量出现严重问题或者价格过高不能接受，一般他都会选择和你合作，这跟俄罗斯人随性，不喜欢麻烦的特点是有关系的。

对于老相识来说，俄罗斯人说话会比较直爽，不喜欢拐弯抹角。对于老客户，你考虑前考虑后，过于拘谨，反而会给客户一种你不够真诚的印象。到时客户觉得：我拿你当朋友，你拿我当摇钱树。这样反而不好。

总体来说的话，跟俄罗斯客户合作，给人的感觉就是一回生、二回熟，初次洽谈合作的话可能会啰嗦一些，后面的话就挺方便了。