肯尼亚客户的特点是什么

肯尼亚客户的特点：注重价格与质量的平衡、对品牌有一定的认知度、重视售后服务、决策过程相对较长。

肯尼亚客户的特点是什么

1.注重价格与质量的平衡：

肯尼亚客户在采购商品时，既关注价格的合理性，也重视产品的质量。他们希望能够以较低的价格购买到高质量的商品，因此在与中国供应商进行贸易时，会在价格谈判上花费较多的时间和精力，但同时也不会忽视产品质量的检验。

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2.对品牌有一定的认知度：

随着肯尼亚经济的发展和消费者观念的变化，当地客户对品牌的认知度逐渐提高。一些知名品牌的产品在肯尼亚市场上具有较高的竞争力，客户更愿意购买具有良好品牌形象和口碑的商品。

3.重视售后服务：

肯尼亚客户非常重视售后服务，他们希望供应商能够在产品销售后提供及时、有效的售后服务，包括产品的维修、保养、更换等。因此，中国企业在与肯尼亚客户开展贸易时，需要注重售后服务体系的建设，以提高客户的满意度和忠诚度。

4.决策过程相对较长：

由于肯尼亚的商业环境和文化背景与中国有所不同，当地客户在做出采购决策时，通常会经过较为漫长的过程。他们会对供应商的资质、产品质量、价格等进行全面的考察和比较，还会咨询相关的专业人士和机构，以确保做出正确的决策。

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