2025年外贸企业获客引流趋势
一、谷歌推广与Yandex成为首选
谷歌推广在外贸获客中的重要性愈发凸显。根据国际贸易中心(ITC)的调查,78%的海外用户通过Google进行采购。谷歌占据了全球流量份额的90%,其询盘质量普遍高于其他平台,能够精准跟踪查询并提供更大的利润灵活性。相比之下,平台内竞价的平均点击价格比谷歌高出2至3倍,且每年还需支付年费、佣金和其他排名费用。从长远来看,谷歌搜索引擎是外贸企业的首选,独立站(官网)相当于企业的“专卖店”,能够直接面对客户,建立品牌形象。
二、独立站成为必备标配
随着平台红利的衰退,越来越多的卖家开始建设独立站以打造品牌和私域流量。独立站的优势在于能够避免平台限制,直接与客户沟通,建立长效跟进机制,构建老客户群体。此外,独立站是搜索引擎推广(SEM+SEO)的重要载体,通过建立独立站并投放Google广告或进行SEO优化,企业可以获得更多的流量。2025年,独立站的势能已经开始形成,越来越多的卖家将启动独立站业务。
三、社媒营销成爆点
社交媒体在外贸获客中的作用日益显著。调查显示,60%的B2B购买者会在研究过程中浏览企业的社交媒体对话,90%的B2B买家使用社交媒体与行业思想领袖互动,72%的B2B买家通过社交渠道研究解决方案。社交媒体的特点包括用户众多、传播速度快、推广渠道多样,能够通过有趣的内容吸引关注,实现病毒式传播。Facebook、LinkedIn、Instagram等平台是外贸社媒营销的重要工具,能够帮助企业扩大品牌知名度,提升产品溢价能力。
四、主动开发成重要途径
1. 参加外贸展会
展会是传统的外贸获客方式,能够帮助企业直接接触客户,当场拿单。广交会是国内综合性展会的代表,每年4月和10月举办,外贸企业需提前做好准备。疫情期间,线上展会成为新趋势,企业可以通过系统内置的展会信息查询国外采购信息。
2. 通过海关数据找客户
海关数据被越来越多的出口企业使用,能够直接反映行业和竞争对手的出口信息。企业可以通过海关数据快速找到目标客户,系统内置的海关数据信息能够帮助外贸企业更方便地开发客户。
选择一个可靠且功能强大的海关数据查询平台至关重要。推荐使用格兰德海关数据查询平台(https://www.x315.cn/tradedata?share=GETXO)按照国家+产品关键词/HS编码查询,也可查按企业英文名查其进出口记录。数据包含进口商、出口商企业名称、进口日期、hs编码、编码描述、采购数量、金额等。
3. 通过搜索引擎开发客户
采用“关键词组合”搜索目标客户时,关键词的选择至关重要。企业可以参考国外目标客户网站和国内竞争对手的关键词,利用Google Trends和Google AdWords工具查看热门关键词。关键词搜索组合通常包括产品关键词+进口商/采购商/公司/批发商/零售商等,排除中国公司后进行分析和筛选。
4. 通过国外社交平台开发客户
Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等社交平台是寻找客户的重要渠道。但企业在使用这些平台时,应避免急于求成,而应将其作为宣传和知识分享的平台长期运营。
五、外贸矩阵营销成为首选
外贸企业通过多渠道整合的获客策略,能够实现更高效的客户开发。成功的外贸企业往往采用多渠道协同运作,根据客户旅程的不同阶段选择合适的渠道组合。数据显示,采用三个或更多渠道协同运作的企业,其客户获取成本比单一渠道低22%,转化率高出37%。
六、社交媒体营销
Instagram
Instagram是一个视觉化的图文平台,超过80%的用户会通过该平台购买或搜寻商品。营销技巧包括使用高清、美观的图片,以及生活化的摄影作品,向消费者传达使用产品后生活质量的提升。
Facebook
Facebook用户群体广泛,活跃用户中有一半会在平台上点赞品牌页面并互动。营销技巧包括撰写个性化的资料,更新涂鸦墙和照片夹中的信息,建立自己的网络,参与博客分享,以及使用Facebook广告联盟触达客户。
YouTube
YouTube是全球第二大搜索引擎,用户喜欢观看广告内容。营销技巧包括通过讲故事与观众建立联系,关注受众停留的内容,了解目标客户,推广视频,并使用关键词优化标题、标签和说明。
LinkedIn
LinkedIn是一个专业的社交平台,适合职场人士互相联系和分享行业见解。营销技巧包括拓展人脉关系,提高可见度,增加建立更多联系的机会,提高个人资料页面的Google PR值,并进行搜索引擎优化。
TikTok
TikTok用户以年轻人为主,是新兴品牌的流量宝地。营销技巧包括用创意内容引起用户注意,打造营销策略,让品牌存在于用户心智中。