客户收到样品不回复怎么办

外贸时间长了， 你就会发现样品寄出后没有及时的回复和成交是一种常见现象，原因无外乎：

客户收到样品不回复怎么办

1. 客户是Trading, 需要收集样品或等待他的客户回答。

2. 客户是新起步公司，做每一件事都需要时间确认。

3. 该产品是新项目，需时间确认。

4. 您的产品在同行中没有竞争力。

5. 客户的作业方式。

而你需要做的是：

1.保持足够耐心。

2.进一步了解客户信息，经营模式，主营产品，而你的产品所处位置,是否提供更多信息等。

3.及时提醒客户。

那么为了方便寄送样品后我们继续对客户的跟进，也是为了提高成交的机率，在最开始我们与客户沟通寄送样品的邮件就一定要严谨且有质量，这样才能最大可能性的避免寄样后陷入空白。

产品需求确认：

Dear Leo,

In order to send you the best suitable sample for RTV-123,may iconfirm some information with you as follows:

1.Working Temperature?

2.Working Humidity?

3.Mixing Ration of Catalyst?

4.Color of catalyst?

As soon as confirm information,sample will be prepared for you immediately.

Tks&B.R

Joy

送样时间，地址信息确认：

Dear Leo,

Sample have arranged in our R&D department, and it will finished within 3days.(告知样品目前最新状况)

Here in order to send you this sample safety&correctly. may i confirm some informationwith you as follows :

1.Company?

2 Address?

3.Contact Mr Leo?

4.Tel : ?

5.Mob: ?

6.Post Code: ?

Once the sample is ok, i will send you without delay.

Cheers

Joy