任务
GladCC_外贸人的内容社区
首页
外贸文章
外贸文档
需求对接
外贸话题
外贸服务
外贸答题
外贸调研
0
0
  • 首页
  • 外贸文章
  • 外贸文档
  • 需求对接
  • 外贸话题
  • 外贸服务
  • 外贸答题
  • 外贸调研
  • 首页
  • >
  • 文章广场
  • >
  • 文章详情

意料之外!合作20年的韩国老客户取货后竟直接失联,这是为何?

精华
客户背调
作者:催全球
客户背调
阅读 556
丨
2025-06-20 08:31:16 ·
山东

全球欠款催收 涉外法律服务

案情简介

债权方:江苏某国际贸易有限公司

债务方:韩国某公司

拖欠金额:34342美元

拖欠时长:6个月

双方是合作20多年的老客户,一直使用的是先付款,后放单的交易方式。直到2024年6月的一批货,在到港后,韩国客户并未支付货款,而是提出希望能先支付1万美元完成提货。收货后,再支付剩余款项。

江苏公司考虑到对方以往良好的交易表现、秉承着不得罪老客户的想法,便直接答应了对方的请求,将货物放出。

孰料,对方收货后,完全没有支付剩余款项的动作,江苏公司多次催收,对方回复消息不仅缓慢还借口众多,最后竟直接失联。

江苏公司无计可施,遂找到催全球协助处理。

案件评估

我司接到咨询后,立即梳理了债权资料,同时对债务企业进行了初步调查,并根据得到的信息出具了一份《案件评估报告》:

(1)该案债权资料相对齐全,包括:双方签字盖章的合同、提单、往来沟通的聊天记录以及原产地证等,能有效证明双方交易的真实性及欠款金额;

(2)我司对债务公司进行了初步调查,根据其信用报告显示,该公司信用等级为D、风险较高,且近3年营收数据呈负增长趋势。但是好在该案欠款较少,债务公司固定资产完全能够覆盖,且企业在营,可以尝试催收。

(3)该案逾期6个月,虽然时间不算长,但是债务方失联,说明对方极有可能想要恶意拖欠,且还款意愿低。

催收过程

成功建立联系

1、催收律师给债务公司邮寄了一份催款函,函件上表明了交易过程与具体金额,并要求债务方需在7天之内偿还欠款。

函件寄出的第5天,一名自称债务方经理的人联系到了催收律师,并进行了长时间的电话谈判。

承认交易及欠款

2、对方承认交易及欠款,并对己方失联表示道歉,对方告知由于更换了手机,没有下载微信,所以才未能及时回复债权方。

3、在沟通过程中,催收律师紧跟案件核心,要求债务方尽快给出还款方案。在催收律师的强势施压下,债务方称由于韩国整体行业不景气、市场需求降低、直接导致其公司经营不佳、财务周转困难,没办法立即偿还欠款。

并告知其正向一家政府基金申请贷款,届时贷款一旦被批复,便会立即偿还债权方。

强势施压、分期还款

4、催收律师不认同债务方的还款计划,毕竟贷款被批复的日期是不准确的,对于债权方何时能回款毫无保障性,因此再次要求债务方给出具体的合理的还款方案。

经过多次施压沟通,最终债务方提出34342美元分7期还款的方案,从2024年11月开始,前6个月支付5000美元,最后一个月支付4342美元。

紧密跟进、成功还款

5、通过前期调查,证实债务方财务情况确实不如以往,因此在催收律师的分析和建议下,债权方同意了该还款方案,双方顺利签署了还款协议。

6、催收律师紧密跟进付款进度,并定时提醒债务方及时付款,2024年11月26日债权方收到第一笔还款;2025年5月23日,债务方发来最后一笔欠款的付款水单,该案顺利结束。

案件总结

1、警惕合作方突然变更付款方式

该案,双方合作20年,一直是先款后货的交易方式。却不料债务方突然要求变更付款方式,先提货,直接给了其拖欠货款的机会。且后期失联更是让债权方陷入被动的境地。

在这里提醒所有外贸人,警惕合作方突然变更付款方式,一旦遇到该种情况,务必提前调取对方的信用报告,或委托涉外风控机构对合作企业进行背景调查,在掌握其当下的经营情况后,再做打算。切勿轻易答应对方先货后款的请求,钱货两失、后悔莫及!

2、专业的事交给专业的人

该案专业催收机构介入后,凭借本土优势,顺利与债务方建立了联系。通过专业合法的施压方式,帮助债权方施压谈判,把控还款方案的可行性,以达到回款的目的。

外贸人喜欢的文档2.1w次下载
《外贸周刊》6月第三期-催全球
4.5
423次阅读
423
2025-06-23
赤道几内亚客户失联,尾款难收,如何处理?
5.0
1次下载
1
2024-01-15
《外贸周刊》7月第三期-催全球
4.5
1次下载
1
2025-07-18
外贸企业业务老客户返单分析表
5.0
2次下载
2
2023-09-11
商业合作保密协议书中文模版
5.0
8次下载
8
2023-11-28
外贸报价邮件模板、实例、常用语
5.0
24次下载
24
2023-09-15
作者信息
热门导航
外贸文章
外贸文库
需求对接
外贸微信群
外贸话题
外贸人阅读过的文章1,367.4w次阅读
查看更多
1,367.4w次阅读
原来用这个方法可以追回墨西哥客户拖欠的货款!
896阅读
2024-11-12
原来用这个方法可以追回墨西哥客户拖欠的货款!
墨西哥客户拖欠20%尾款后失联,有什么办法可以追回?
2024-11-12
896阅读
精华
降价后客户失联了怎么跟进?
1,731阅读
2024-04-24
精华
降价后客户失联了怎么跟进?
客户是合作多年的老客户,一直合作蛮愉快。但是最近行业打起了价格战,以本伤人,客户在其他供应商那边拿到了非常低的价格,要求我们按这个价做。
2024-04-24
1,731阅读
精华
真相揭露!巴基斯坦客户为何偿还部分货款后突然失联?
892阅读
2024-07-05
精华
真相揭露!巴基斯坦客户为何偿还部分货款后突然失联?
2024-07-05
892阅读
当盲目赊销遇到国外“僵尸买家”,货款无法收回怎么办?
694阅读
2024-11-21
当盲目赊销遇到国外“僵尸买家”,货款无法收回怎么办?
买方失联拒付怎么办?跨国追债:知彼知己,方能百战不殆
2024-11-21
694阅读
协商失败!因质量纠纷美国老客户直接消失,欠款怎么办?
1,120阅读
2024-04-11
协商失败!因质量纠纷美国老客户直接消失,欠款怎么办?
美国客户提出货物存在质量问题,你是如何解决的?如果客户直接失联、拒付,又该如何应对?遇到纠纷切勿自乱阵脚,进对门、找对人、吃对药才是解决问题的关键。
2024-04-11
1,120阅读
摩洛哥客户拖欠运费怎么办?催收实践分享
260阅读
2025-05-21
摩洛哥客户拖欠运费怎么办?催收实践分享
遭遇摩洛哥客户的恶意拒付与失联:追回7个月未付运费的方法
2025-05-21
260阅读