十一国庆放假通知全攻略

十一国庆放假通知全攻略

一、为什么要发放假通知？

国庆节是中国最重要的公共假期之一，今年有 8天长假（2025 年 10 月 1 日—8 日）。对外贸企业来说，如果不提前告知客户：

客户可能正要下单却发现工厂停工；

正在生产或出货的订单，因物流或沟通滞后引发误解；

付款、单证、售后无人处理，容易造成信任危机。

所以，放假通知不只是“例行公事”，更是一次客户关系维护的机会。

二、需要发放放假通知的客户群体

老外贸人经验总结：并不是所有客户都需要相同的通知，可以分级处理。

核心大客户 / 长期合作客户

必须提前发，语气正式，强调安排周全。

通知里要提及订单安排、紧急联系人。

意向客户 / 正在洽谈中的客户

提前发，附上联系方式，避免假期丢单。

可巧妙加入提醒，促使客户提前下单。

一般客户 / 零散小客户

可以群发简短版本（邮件、社媒、群发工具）。

内容简洁，突出放假时间 + 联系方式即可。

供应商 / 合作伙伴

需要互相确认，以便排产、物流和付款衔接。

三、提前多久发？

核心客户：提前 2–3 周发（让对方有足够时间排单/付款/订舱）。

普通客户：提前 1–2 周发（客户知道假期影响即可）。

临时订单 / 新客户：在谈判或下单时同步告知。

四、通过哪些渠道 / 平台发？

邮件（首选）

适合正式客户，格式专业，容易存档。

WhatsApp / WeChat / Messenger / LinkedIn

适合沟通频繁的客户，发送更即时。

签名档提醒

提前 2 周在邮件签名档里加一行提示：

“Please note our National Day Holiday: Oct 1–8, 2025”。

五、放假通知应该包含哪些内容？

一封高质量的放假通知，必须包含以下 5 大要素：

放假时间：明确日期、是否调休。

业务安排：如生产、出货、单证、财务、客服的处理安排。

紧急联系人：留至少 1 个手机 / WhatsApp / 邮箱。

温馨提醒：鼓励客户提前下单或付款，避免延误。

祝福语：传递节日友好氛围，体现人情味。

六、不同客户群的中英文模版

1. 核心大客户（正式版）

中文模版：

尊敬的 [客户姓名]：

您好！感谢您一直以来的支持与信任。因中国国庆节假期，我司将于 2025 年 10 月 1 日至 10 月 8 日放假，10 月 9 日（星期四）正常恢复办公。

为确保您的订单不受影响：

订单生产：假期前已排产的订单，我们将如期交付。

物流与报关：假期期间报关、发货可能延迟，请提前安排。

财务与单证：请于 9 月 28 日前完成付款/资料确认。

紧急联系：如有紧急需求，请联系 [联系人姓名 & WhatsApp/邮箱]。

祝您与家人一切顺利，期待节后继续合作！

[公司名] 敬上

英文模板:

Dear [Client Name],

Warm greetings from [Your Company]! We would like to inform you that our office will be closed for the National Day Holiday from Oct 1st to Oct 8 th, 2025, and will resume work on Oct 9th (Thursday).

To avoid any inconvenience:

Production: Orders scheduled before the holiday will be delivered as planned.

Logistics/Customs: Shipments may be delayed during the holiday. Please arrange in advance.

Finance/Docs: Kindly complete payments and documents before Sept 28th.

Emergency Contact: [Name, WhatsApp, Email].

Thank you for your kind support, and we look forward to serving you after the holiday!

Best regards,

[Your Company]

2. 意向客户（带引导下单版）

中文模版：

亲爱的 [客户姓名]：

我司将于 2025 年 10 月 1 日–8 日放国庆节假期。为了避免假期影响您的采购计划，建议您在 9 月底前确认订单，我们可优先安排生产与出货。

如有紧急情况，您可随时联系 [联系人+WhatsApp]。

祝您一切顺利，节日愉快！

English Template:

Dear [Client Name],

Please note that our office will be closed for the National Day Holiday from Oct 1st to Oct 8th, 2025. To ensure your purchase schedule is not affected, we kindly suggest confirming your order before the end of September so we can arrange production and shipment in priority.

For urgent matters, please contact us at [Name + WhatsApp].

Wishing you all the best and a joyful holiday season!

3. 一般客户（简洁版）

中文模版：

您好！

因中国国庆节，我司将于 10 月 1 日–8 日放假，10 月 9 日恢复正常办公。假期期间如有紧急需求，请联系 [联系人+手机]。感谢理解！

English Template:

Hello,

Our office will be closed for the National Day Holiday from Oct 1–8, 2025 and resume work on Oct 9. For urgent matters, please contact [Name + Mobile]. Thanks for your understanding!

4. 供应商 / 合作伙伴版

中文模版：

尊敬的合作伙伴：

我司将于 10 月 1 日–8 日国庆节放假，期间暂停收发货。请您合理安排物料供应、对账及付款。

如有紧急情况，请联系 [联系人+电话]。谢谢配合！

English Template:

Dear Partner,

Please be informed that our company will be closed for the National Day Holiday from Oct 1st to Oct 8th, 2025. During this period, there will be no shipment or receipt of goods. Kindly arrange material supply, billing, and payments accordingly.

For urgent issues, contact [Name + Phone]. Thank you for your cooperation!

七、老外贸人的实战小技巧

多次提醒：先群发邮件，再在临近假期通过 WhatsApp/微信再提醒一次。

把假期变成营销机会：在通知里附上新品 PDF 或优惠提醒，既传达放假信息又顺便推广。

自动回复设置：假期前设置邮箱自动回复，避免客户久等。

分级管理客户：核心客户必须单独一对一发，普通客户用群发工具。