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各种类型国外买家的合作要点

精华
客户开发
作者:Frank99
客户开发
阅读 600
丨
2023-11-13 15:02:01 ·
未知
分为五种:1、大型零售商(传统渠道);2、线上零售商;3、批发商/经销商;4、进口商;5、代理采购商

一封好的外贸邮件要求业务员熟悉掌握客户的痛点,因此才可以提炼出合适的卖点,以求最大程度抓取客户的注意力并快速获得客户的认可,激发客户的沟通、合作欲望。

本次根据「客户性质/规模」对买家进行分类,分析其「客户关注点/痛点」可能会是哪些要点,帮助大家更加有条理地对不同类型买家进行开发。

▲大型零售商(传统渠道)

①市场信息敏感

②一般从当地进口商处进行采购,以确保交货时效和售后处理便利

关注点:账期、专业度、产品责任险

▲线上零售商

①产品丰富且产品更新快

②一般从进口商处进行采购,或者从B2B平台进行采购

关注点:产品新颖、电商包装、条形码

▲批发商/经销商

①对产品相对熟悉,且更加关注产品本身(产品专业度高)

②一般不在采购地设置办事处,但是回去采购地进行考察

③采购原则考虑价格、质量、产品性能各方因素平衡

关注点:独特产品、产品卖点

▲进口商

①其主要的销售对象是以上3种(零售商和批发商)

②根据其客户反馈进行产品的选品和采购工作(关注零售商和批发商的需求)

关注点:长期业务关系、独家代理权、交期准时性、价格竞争力

▲代理采购商

①buying agent, purchase agent etc.

②为特定的长期买家进行searching、purchasing、shipping等提供一条龙的代理采购服务,一般是采购地当地的office或个人。

③一般通过展会、B2B为其客户寻找供应商

关注点:供应商的配合积极性和专业性、佣金提成

五种主要的买家类型介绍完毕啦~如果小伙伴们还有遇到其它类型的,欢迎私信我进行补充哦~

原创-欢迎关注微信公众号“小艾外贸soho”

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