什么才是真正有效的卖点

什么才是真正有效的卖点

一、从“产品参数”到“客户信任”：外贸卖点的核心误区

卖点误区一：把卖点当成产品说明书

“我们是20000Pa吸力、8cm厚度、3000转马达”，客户看到这些，只会觉得你是工程师，没感受到你“为他解决什么问题”。

正确做法：把参数翻译成“好处”。

比如：

"3000转高速马达" → "5秒打碎坚硬果仁，节省一半操作时间"

"304不锈钢内胆" → "3年不生锈，不串味，客户投诉率降80%"

卖点误区二：必须独一无二才算卖点

事实是：客户记得的是“相对优势”而不是“绝对领先”。就像元气森林的“0糖”，别人也能做，但它先说出来，传播得更强。

正确做法：你先把“普通点”包装成“客户买单的点”。

比如，“我们有防水包装”就说：“即使客户在雨天收货，也能100%保证外包装无渗水，无变形。”

卖点误区三：卖点越多越好

卖点太多，只会让客户不记得任何一个。真正打动人心的，是那一句“直击需求”的话。

正确做法：一个卖点打穿一个用户心理账户。

比如：

美的空调："一晚只需1度电"

电梯工厂："10天交货，40尺集装箱整柜出"

二、卖点不是静态标签，而是“客户决策的护城河”

我们要从静态的产品标签，转向动态的价值表达。这包含三个关键维度：

1. 功能维度：客户能感知的技术指标

材料：如“采用GRS认证再生面料，耐氯20小时以上”

工艺：如“激光切割工艺，边缘更整齐，误差低于0.2mm”

测试报告：如“通过SGS耐盐雾测试72小时，适用于海边项目”

2. 情感维度：客户的信任和品牌关联

典型案例：如“为南美前三的泳装品牌提供过定制服务”

使用场景强调：如“即使强风日晒，户外展示架仍坚固不褪色”

售后保障：如“我们免费赠送3%的易损零部件，确保客户维修不断货”

3. 社会维度：价值观与品牌调性

环保：“我们每年帮助客户减少20吨塑料废料的使用”

企业责任：“来自有社会责任审核的工厂，支持女性就业计划”